Verint WFM for Branch tăng cường sự tham gia và cộng tác của lực lượng lao động với các tính năng di động dễ sử dụng. Ứng dụng này là một phần mở rộng của giải pháp cốt lõi. Người dùng có thể gửi các yêu cầu về thời gian nghỉ, hoán đổi và đưa ra các ca làm việc cũng như đặt các tùy chọn không có sẵn khi đang di chuyển từ thiết bị di động của họ. Giao tiếp trong tổ chức được thực hiện dễ dàng thông qua nền tảng Kết nối của chúng tôi.
Người dùng có thể:
Xem lịch trình hàng ngày cho tất cả nhân viên từ báo cáo Lịch trình chi nhánh
Xem lịch hàng tháng của nhân viên từ Lịch Connect
Nhân viên có thể gửi các yêu cầu về thời gian nghỉ và các tùy chọn không có sẵn của họ
Nhân viên có thể hoán đổi và đưa ra ca làm việc
Người quản lý có thể xem xét và phản hồi tất cả các yêu cầu của nhân viên